Envío
Envío y entrega.
El envío siempre es gratuito con nosotros. Aquí encontrarás todos los plazos de entrega y el estado de tu pedido.
Plazos y costes.
| País | Forma de envío y precio | Plazo de entrega |
|---|---|---|
| Alemania | Envío gratuito con DHL | 2 a 3 días laborables |
| Suiza | Envío gratuito, sin gastos de aduana | 3 a 4 días laborables |
| Reino Unido | Envío gratuito, pueden aplicarse aranceles e impuestos | 3 a 4 días laborables |
| Países de la UE | Envío gratuito | 3 a 5 días laborables |
Para todos los clientes fuera de la Unión Europea: las autoridades aduaneras de tu país pueden cobrar aranceles e impuestos.
For all customers outside the European Union: Duties and taxes may be charged by the respective customs authorities in your country.
¿Dónde está mi pedido?
Ten en cuenta que alrededor de los días festivos puede haber retrasos.
Plantilla medidora
Normalmente enviamos las plantillas medidoras como carta y, por tanto, sin número de seguimiento, aunque en tu correo aparezca otra cosa. Las cartas no se pueden entregar en taquillas de paquetería.
Ten en cuenta que el envío postal puede sufrir retrasos según el volumen. Si después de 7 días no has recibido tu plantilla medidora, te enviamos una nueva con gusto.
Si lo necesitas, rellena el formulario de contacto e incluye de nuevo tu dirección correcta, para que podamos ocuparnos de tu solicitud lo antes posible.
Anillo o pulsera PAGO sin reserva
Recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico; revisa también tu carpeta de spam. Si después de 3 días laborables no has recibido la confirmación de envío, rellena nuestro formulario de contacto e incluye de nuevo tu dirección, para que podamos ocuparnos de tu solicitud lo antes posible.
Anillo o pulsera PAGO con reserva
Si un producto no está disponible en este momento, en la web puedes hacer una reserva. Encontrarás esta información en tu correo de confirmación del pedido. El envío suele tardar de 6 a 10 semanas.
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